北京2016年7月21日電 /美通社/ -- 國內旅游業終于迎來了電子發票時代。6月8日,藝龍成功開出了第一張電子發票之后,近日宣布正式推出電子發票功能。用戶通過微信卡包即可獲取電子發票并進行報銷,這也是OTA領域首次推出“電子發票”概念。
實際上,電子發票的推出,不僅滿足了日益增長的線上消費者的需求,更為商家省下了不少開支。然而,這一功能目前尚未完全普及。藝龍作為OTA中第一家搭載微信大平臺實施電子發票的企業,就在7月19日微信公開課上海站現場,藝龍酒店創新部副總裁鄒正宸,就發票改革做了一場分享式演講。
發票的改革
從今年5月1日起,營業稅改征增值稅(以下簡稱“營改增”)正式啟動,營業稅退出歷史舞臺。另一方面,在“互聯網+”的戰略背景下,“互聯網+稅收”也成為各行業關注的熱點,電子發票被收入國稅總局在去年發布的《“互聯網+稅務”行動計劃》中。由此,藝龍搭載微信大平臺推出的電子發票可謂順勢之舉。
在演講中鄒正宸對電子發票的使用做了如下介紹:用戶進入微信錢包,選擇酒店預訂,如果是預付類產品,用戶可以選擇電子發票,填寫相關信息即可。“藝龍為用戶開具電子發票,實際就是生成一個電子文件,之后通過短信或微信通知用戶,用戶在我的訂單中可以看到,分分鐘就下載發票,不用再等待漫長的配送過程。對有微信的用戶,還可以一鍵保存到卡包,方便管理,各個商家的電子發票都可以放到卡包中。”鄒正宸說。
同時,對商戶而言,無紙化開票方式也可省去打印和郵寄成本等;另一方面,這種電子發票形式可規范財務核驗流程,并幫助報銷單位實現發票的數據化管理。發票實現電子化之后,報銷等也將變得十分透明,不但能加強政府的稅收征管、強化發票管理、降低征納成本,還能防控發票類犯罪。另外,在電子發票的全面流程中,企業和客戶的接觸場景也增加了,因此也多了一些額外的品牌宣傳和營銷的增值機會。
實際上,藝龍的發展可以用“不斷創新”來詮釋,從酒店VR技術到推出電子發票,藝龍希望通過不斷創新為用戶提供最大的便捷體驗,并成為多個技術創新領域的領頭人。同時,藝龍電子發票也經歷數月努力,從四月份開始啟動電子發票的研發,到6月8日藝龍開出第一張電子發票,終于在藝龍酒店創新部、技術部、財務部等多個部門跨團隊合作下得以完成。目前,藝龍已經實現了在用戶端推出電子發票功能,接下來的第三季度,藝龍還將進一步擴大電子發票實施的范圍,對上游的酒店商戶端開啟電子發票的功能。至此,電子發票的革命性意義才能夠完全體現。
發票的進擊:三個階段
鄒正宸在今天的演講中還對“發票”各重要階段做了如下回顧與總結:發票的發展經歷了漫長的過程,不斷適應著社會生活以及工作方式的變化。如今電子發票的推出,也正是在網購的逐漸普及以及在線旅行業滲透率不斷增加的背景下發生的。
“發票如同支付,大體經歷了三個階段。第一個階段便是紙質發票時期,存在商品流轉和發票流轉兩個事情。在這一階段,用戶在藝龍預訂完酒店,需要等待藝龍開具紙質發票并郵寄,用戶不僅需要等,還要承擔運輸過程中發票丟失的風險,對于商家而言,打印發票和配送成 本都是巨大的,若開具一張發票的成本是4-5元,對大企業來說也是一筆相當大的開支。如今電子發票是發票經歷的第二個階段,可以解決紙質發票時代的諸多痛 點,比如開具發票的成本、發票的配送和保存等,同時實現發票的數字化。而第三個階段,則是購買、支付、開票、發票管理、報銷甚至收錢等全部通過手機完成。在這一趨勢下,國家電子發票政策出來,騰訊和藝龍積極地合作跟進,共推電子發票。”鄒正宸說道。
發票的發展歷程與支付相似,但由于支付發展更快一些,因此對發票的發展具有一定的借鑒意義。“支付也同樣面臨三個階段,與發票有類似之處。支付的第一個階段是現金支付階段,用戶使用現金,商家拿到現金再送到銀行,這一過程形成了現金的流動。第二個階段則是信用卡普及階段,這個過程很艱難,因為要拉動兩端,商家要上POS機,客人要愿意辦卡和養成用卡的習慣,但取得效果是革命性的,讓資金的流動變成了數字化和虛擬化。而第三個階段即移動支付階段,只要有身份證和手機,用戶即可通過微信支付。但從支付和發票的對比不難發現,支付的第三個階段已經正在進行,而電子發票主要還是進入到第二個階段,第三階段的完成需要電子發票普及之后的最佳狀態。”鄒正宸補充道。
行業共推電子發票
一張小小的電子發票,并不只是報銷的環節,其中還包含著諸多企業管理的因素。目前正處于紙質發票向電子發票過渡的階段,電子發票的普及仍然會面臨一些問題,而藝龍是OTA領域中率先實現電子發票的企業,真正實現發票的全社會電子化,還需要各方參與,共同推動。
推動電子發票需要商家以及報銷企業、企業級市場服務商的共同合作。“電子發票的普及對社會是革命性的,但因為依賴兩端,也面臨巨大挑戰。從社會發展的角度,我希望做為商家來說,都能盡快支持電子發票開具,并利用好電子發票的特點,方便用戶也提升自己的效率。做為報銷企業,像藝龍一樣接受電子發票,能在報銷和管理流程上打通,才能真正實現社會、企業和員工的效率及成本的大幅優化。”鄒正宸說道。
要做到后者,即打通報銷和管理流程,還需要一個非常重要的參與方企業級市場的服務商參與其中。這些企業級市場服務商既包括傳統的ERP廠商,也包括延伸的發票服務提供商等。
在這個過程中,微信成為了電子發票的有效載體。通過這種合作模式,電子發票可以借助微信得以實現并進一步普及,而藝龍作為覆蓋全球75萬家酒店的預訂平臺,十分樂意做電子發票的排頭兵,聯合微信及其他相關企業共推電子發票,方便用戶及商家。微信做為連接一切的利器,能更多地發揮自身的平臺影響力,團結更多的企業級服務商,影響更多的企業,共同盡快完成電子發票的推廣。
從整個社會的角度看,如果電子發票從商家開具到公司報銷都打通,整個社會成本的節約和效率的提升是極大的。這個需要我們每個企業都付出一點點,這個美好的明天才能更快到來。我們一起期待電子發票時代到來。